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Perguntas Frequentes dos Passageiros no Aeroparque Jorge Newbery
Viajar gera dúvidas, e em um aeroporto tão dinâmico como o Aeroparque, ter respostas claras é fundamental para evitar estresse e contratempos. A seguir, compilamos as perguntas mais frequentes dos passageiros — desde como se locomover de forma econômica até o que fazer se você perder algo — com respostas diretas para que sua passagem pelo terminal seja a mais simples possível.
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Imagem gerada com IA
Respostas para as perguntas mais populares dos passageiros
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Qual é a forma mais barata de chegar ao bairro de Palermo ou ao centro de Buenos Aires?
O ônibus urbano (localmente conhecido como 'colectivo') é o meio de transporte mais econômico para se locomover de ou para o Aeroparque Metropolitano Jorge Newbery. As linhas 160 e 37 vão para a Plaza Italia, no bairro de Palermo, Lanús e outros destinos. As linhas 45 e 33 vão para Retiro, Centro (Microcentro) e La Boca. As paradas estão em frente aos setores A e B, na Avenida Rafael Obligado. Mais informações aqui
Onde esperar por um Uber ou Cabify?
Os passageiros que solicitarem um serviço de Cabify devem esperar pelo motorista fora da saída principal, na parada C1 ou na área de "remises". No caso do Uber, pode ser que você não consiga contratar um veículo de dentro do aeroporto. Nesse caso, você pode simplesmente sair do terminal em direção à avenida em frente, caminhar cerca de 100 metros e então solicitar sua viagem, ou coordenar com o motorista através do aplicativo. Para mais informações, acesse AQUI.
É possível obter um chip (cartão SIM) no aeroporto?
Você pode perguntar por este serviço, fornecido pelas empresas Movistar, Claro e Personal, nas bancas de jornais e revistas, localizadas na área de check-in no térreo e nas áreas públicas e de pré-embarque no piso superior. Caso você não resida na Argentina, para obter dados móveis, a melhor alternativa é adquirir um eSIM de dados para a Argentina. É um chip digital que você instala no seu celular para ter internet de alta velocidade assim que aterrissar.
Como ir do Aeroparque para o Aeroporto de Ezeiza?
A empresa Manuel Tienda León oferece um serviço de ônibus expresso que conecta ambos os aeroportos. O primeiro veículo sai do Aeroparque às 7:15, e depois a cada 45 minutos até as 23:00. Existem serviços adicionais às 0:30 e 1:30. O tempo de viagem, dependendo do horário do dia, é de cerca de 80 minutos. Uma alternativa semelhante é a Neo Traslados.
O aeroporto fica aberto 24 horas?
O Aeroparque Metropolitano Jorge Newbery fica aberto 24 horas. Alguns restaurantes e cafés também permanecem abertos durante a noite, como McDonald's, Mostaza e Havanna. As lojas de conveniência Open 25 HS também estão disponíveis 24 horas, assim como as lojas Duty-Free.
Como solicitar o Passaporte na Hora (Pasaporte Al Instante)?
Se você está prestes a viajar e seu passaporte não está em dia, pode realizar o trâmite no Aeroparque Jorge Newbery nos balcões do Pasaporte Al Instante. O serviço está localizado no térreo do saguão principal, ao lado da área de check-in.
O custo do trâmite é de AR$250.000. O pagamento só pode ser feito com cartão. Você deverá apresentar seu documento de identidade, e é recomendável (embora não obrigatório) ter também seu passaporte anterior.
Quanto tempo leva: O processo dura 15 minutos. Com esta modalidade "na hora", seu passaporte será entregue pronto em 2 a 6 horas. A emissão está sujeita à verificação da documentação e à aprovação de controles externos.
Horários: Os escritórios no Aeroparque estão abertos todos os dias, 24 horas.
O que fazer em caso de perda de objetos de valor ou bagagem?
Em caso de perda de documentos ou pertences dentro do terminal ou nas áreas de estacionamento, você deve contatar a Polícia de Segurança Aeroportuária (PSA), na área de achados e perdidos, localizada no térreo, em frente à sala VIP. O serviço está disponível de segunda a sexta, das 8:30 às 20:00.
Você também pode contatá-los pelo telefone +54 11 5193 0200 ou pelo e-mail uoaer@psa.gov.ar.
Se sua bagagem ou pertences pessoais foram extraviados durante a viagem, você deve entrar em contato com sua companhia aérea.
Existe serviço de guarda-volumes?
No momento, o Aeroparque não possui serviço de guarda-volumes. No entanto, você pode entrar em contato com a Luggage Storage BA pelo WhatsApp no número +54 9 11 6969 1704 para deixar suas malas em seus escritórios, localizados perto do aeroporto.
Quanto custa estacionar no Aeroparque?
As instalações incluem dois estacionamentos cobertos, um para curtas permanências e outro para longas estadias. Além disso, existe outro estacionamento para longas estadias fora do aeroporto, mas com serviço de traslado gratuito. Ver tarifas e mais detalhes
Existem serviços bancários no Aeroparque?
Os serviços bancários são fornecidos pelo Banco de la Nación Argentina e estão localizados na área de check-in no térreo e na área de segurança do setor internacional.
Existem farmácias?
Você encontrará uma farmácia Farmacity na área pública do piso superior, aberta todos os dias das 7:00 às 23:00.
Existem opções de lazer para crianças no Aeroparque?
O Aeroparque dispõe de áreas específicas para crianças, como playgrounds e espaços ao ar livre no térreo, ideais para entretê-las durante a espera.
Existem estações de recarga para dispositivos eletrônicos?
Sim, existem estações de recarga disponíveis em diferentes áreas do aeroporto. No entanto, alguns usuários relataram que nem sempre funcionam corretamente.
Quais serviços estão disponíveis para pessoas com mobilidade reduzida?
O Aeroparque possui acessos adaptados, rampas e elevadores. Além disso, a Polícia Aeroportuária e o pessoal das companhias aéreas costumam auxiliar os passageiros que necessitam de ajuda.
Existem espaços confortáveis para longas esperas?
O aeroporto possui áreas de descanso com tomadas e vista para o Rio da Prata, mas em horários de pico pode ser difícil encontrar assentos disponíveis.